LACAR RENT A CAR KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, LACAR RENT A CAR (“Şirket” veya “LACAR”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenme amacı, hukuki sebebi, toplanma yöntemleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Şirket olarak, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması konusuna azami önem vermekteyiz.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
LACAR RENT A CAR olarak, şu yöntemlerle kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kiralama sözleşmesi imzalanması sırasında

• Web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden yapılan rezervasyonlar ve çerezler aracılığıyla

• Telefon, e-posta ve diğer elektronik iletişim araçları

• Şirketimize ait ofisler ve şubelerimizde yapılan yüz yüe görümeler

• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeler ve ses kayıtları

• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki yükümlülükler

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Şirketimizin meşru menfaatleri

• Açık rızanız

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Araç kiralama süreçlerinin yürütülmesi

• Rezervasyon ve sözleşme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması

• Müşteri memnuniyetinin sağlanması, şikayetlerin çözümü

• Araç takip sistemleriyle güvenliğin sağlanması

• Yasal düzenlemelere uygun raporlamaların yapılması

• Kampanya ve promosyon duyurularının iletilmesi

4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
LACAR RENT A CAR, kişisel verilerinizi yasal yükümlülükler ve hizmet gereklilikleri doğrultusunda aşağıdaki kişilere aktarabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hukuki yükümlülükler nedeniyle sigorta şirketleri

• Bankalar, finans kuruluşları ve ödeme sistemleri

• Araç takip sistemleri ve telekomünikasyon şirketleri

• Hukuki ihtilaf durumunda avukatlar ve yargı mercileri

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Veri işleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Yasal şartlar dahilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle analiz edilen verileriniz nedeniyle aleyhinize bir sonucun çıkması durumunda itiraz etme

• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

6. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, aşağıdaki yollarla Şirketimize iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak Şirket adresimize posta yoluyla

• KEP adresimiz üzerinden digital olarak

• İmzalı ve taranmış dilekçenizi e-posta yoluyla Şirketimize göndererek

LACAR RENT A CAR olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve KVKK'ya uygun hareket etmek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. KVKK hakkındaki talepleriniz ve sorularınız için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

LACAR RENT A CAR